Duidelijke afspraken vooraf.

Deze voorwaarden gelden voor professionele opdrachten aan Studio V. Studio V bezorgt ze vóór contractsluiting samen met de offerte of schriftelijke opdrachtbevestiging, of neemt daarin een duurzame link op. De klant krijgt zo de mogelijkheid om ze vooraf te bewaren en te lezen.

1. Identiteit en toepassingsgebied

Studio V is een eenmanszaak van Warre Vromans, Blekestraat 3, 2400 Mol, België, ondernemingsnummer 1035.690.972 en btw-nummer BE 1035.690.972. Contact: info@studiov.be, +32 484 54 86 81.

Studio V richt zich op zelfstandigen, ondernemingen en professionele organisaties. Het contactformulier en Logo Start zijn niet-bindende aanvragen en vormen geen bestelling, prijsbevestiging of overeenkomst.

2. Offertes en overeenkomst

Een offerte is 30 kalenderdagen geldig, tenzij daarin anders staat. Scope, prijs, planning en het moment waarop de overeenkomst ontstaat, staan in de offerte of schriftelijke opdrachtbevestiging. De overeenkomst ontstaat dus niet via deze website. Wijzigingen zijn alleen bindend wanneer ze schriftelijk worden bevestigd.

3. Prijs en betaling

Bedragen en de btw-behandeling staan in de offerte of factuur. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen.

• Voor websites: 50% bij de start, 30% bij de eerste volledige werkende preview en 20% vóór livegang of finale overdracht.
• Voor logo- en brandingopdrachten: 50% bij de start en 50% vóór definitieve levering.

Bij laattijdige betaling kan Studio V, binnen de grenzen van de toepasselijke wettelijke regeling inzake betalingsachterstand bij handelstransacties, werkzaamheden pauzeren en livegang of definitieve overdracht uitstellen.

4. Samenwerking, planning en revisies

De klant levert tijdig de informatie, feedback, teksten, beelden, toegangen en rechten die nodig zijn voor de opdracht. Om de planning te behouden, vraagt Studio V feedback binnen 7 kalenderdagen. Wanneer noodzakelijke klantinput 30 kalenderdagen uitblijft, kan het project worden gepauzeerd en opnieuw ingepland. Reeds uitgevoerde prestaties blijven factureerbaar.

Twee gebundelde revisierondes zijn standaard inbegrepen, tenzij de offerte anders vermeldt. Extra revisies, scopewijzigingen, nieuwe functionaliteit of nieuwe eisen buiten de goedgekeurde scope zijn meerwerk. Studio V communiceert dat vooraf en rekent het afzonderlijk aan.

5. Oplevering, nazorg en beëindiging

Oplevering gebeurt volgens de afgesproken scope. Gedurende 14 kalenderdagen na livegang corrigeert Studio V technische fouten binnen die scope. Nieuwe wensen of wijzigingen vallen daar niet automatisch onder en kunnen meerwerk zijn.

Bij annulatie zijn de reeds uitgevoerde prestaties en niet-annuleerbare kosten verschuldigd. Studio V factureert geen werk dat nog niet is uitgevoerd enkel omdat de opdracht stopt.

6. Hosting, domeinen en externe diensten

Hosting en onderhoud zijn alleen inbegrepen wanneer de offerte dat uitdrukkelijk bepaalt. Studio V kan domeinen en externe diensten configureren of ondersteunen, maar garandeert hun beschikbaarheid, continuïteit of beleid niet. De klant krijgt uiteindelijk de controle over het domein; de praktische overdracht volgt de offerte en de finale afhandeling van de opdracht.

7. Intellectuele eigendom en materiaal

De rechten op de afgesproken klantspecifieke eindresultaten gaan over na volledige betaling. Studio V behoudt de rechten op generieke werkwijzen, herbruikbare code en componenten, tools, knowhow en bestaand materiaal.

Open-sourcecomponenten, fonts, stockmateriaal en andere assets van derden blijven onder hun eigen licenties. Bronbestanden zijn niet automatisch inbegrepen, tenzij de offerte dat vermeldt. De klant blijft verantwoordelijk voor de rechten op aangeleverd materiaal. Voor aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit een bewezen gebrek aan die rechten, werken partijen redelijk mee aan een oplossing.

8. Portfolio en vertrouwelijkheid

Studio V behandelt niet-publieke projectinformatie zorgvuldig. Een toekomstig project wordt alleen als portfoliovermelding gebruikt wanneer dat transparant in de offerte of overeenkomst is afgesproken. De case Het Warm Hart wordt getoond met bevestigde toestemming.

9. Aansprakelijkheid, overmacht en klachten

Studio V is aansprakelijk volgens het Belgisch recht voor rechtstreekse schade die het gevolg is van een bewezen toerekenbare tekortkoming. Geen bepaling beperkt aansprakelijkheid waar dwingend recht dat niet toelaat. Studio V is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of uitval bij externe diensten waarop zij geen beslissende invloed heeft.

Bij overmacht of omstandigheden buiten redelijke controle kan de uitvoering worden opgeschort zolang die situatie duurt. Meld een klacht zo snel mogelijk en met voldoende toelichting via info@studiov.be, zodat Studio V een passende oplossing kan onderzoeken.

10. Privacy, recht en geschillen

Persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in de privacyverklaring. Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken die volgens de toepasselijke regels bevoegd zijn.